Сотрудники магазина грубейшим образом нарушают права покупателей, выдумывая внутренние правила, противоречащие законам РФ. В частности, мне лично было отказано в обслуживании, когда я хотела расплатиться пластиковой картой "Сбербанка, но у меня не оказалось с собой удостоверения личности. При этом обосновать законность своих требований ни кассир, ни менеджер не смогли, лишь махнули рукой в сторону стенда потребителей и сказали, что там все написано. Долго и упорно пыталась найти в законодательных актах или договоре с банком оправдания их действиям - не смогла. Так и не поняла, почему при покупке детских трусов мне нужно показывать паспорт какой-то тете. Но ничего, скоро они меня без паспорта, в лицо узнавать будут!!!
